3月23日，江蘇南京，13歲女孩疑在網(wǎng)紅奶茶中喝出玻璃珠，女孩姐姐：里面有手鏈的那種珠子，因為它中間有洞是可以穿過去的玻璃珠，是玻璃的擲下去是有聲音的，都不確定孩子有沒有喝到肚子里面。

7分甜區(qū)域經(jīng)理：已經(jīng)在協(xié)商處理。7分甜總部服務熱線：門店店員來上班的時候是不允許佩戴這種首飾的，所以現(xiàn)在還在調(diào)查，也會跟顧客對接。

當事人王女士（化姓）介紹，這樣的黑色珠子有10余顆，混在飲品中，擲在桌子上有聲音，“而且珠子有孔，是手鏈的那種珠子，它中間有洞，是可以穿過去繩子的。”

王女士表示，這是給小孩子買的奶茶，“都不確定小孩子有沒有喝到肚子里面。”

隨后，7分甜（南京江北龍湖店）所屬區(qū)域經(jīng)理回應稱，已經(jīng)在協(xié)商處理此事，“可以直接問總部。”

另外，7分甜總部服務熱線接線人員表示，門店員工工作時不允許佩戴這種首飾，目前還在調(diào)查中，“也會跟顧客那邊對接的。”

另據(jù)九派新聞視頻報道，王女士稱，商家提出賠償免費的飲品券，但她認為賠償不合理，希望按照食品安全法賠償。

王女士說：“我現(xiàn)在的是，首先賠償我那一單的退款，然后按食品安全法，杯子中有異物，10倍賠償，不足1000元賠償1000元。”

緊接著，該店經(jīng)理回應稱，不清楚珠子從哪里來，已經(jīng)給食品藥品監(jiān)督局處理此事。

對此，網(wǎng)友們紛紛表示，“我的天吶，這也太了！”“太恐怖了！”“希望事情得到妥善的處理！”

律師表示，按照，消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的，可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金，金額不足1000元的，賠償1000元。

1、保存。比如出現(xiàn)問題的食物收費單據(jù)；或第一時間拍下的視頻、照片等影像。

3、舉報投訴。如果和商家協(xié)商不成，可撥打食品藥品投訴舉報熱線白剛玉二級硬度是多少噴砂設備。、提起訴訟。若消費糾紛仍未解決，還可以向法院起訴，通過法律途徑。